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Telepresencia

Cisco TelePresence es una tecnología nueva que crea experiencias únicas, “en persona” entre individuos, lugares y eventos en sus vidas personales y profesionales.

Combina elementos innovadores de audio, vídeo e interactividad (tanto de hardware como de software) para conseguir esta experiencia a través de la red.

La visión de Cisco TelePresence es proporcionar “experiencias virtuales” en muchos entornos, desde la empresa al hogar, con aplicaciones que no habrían sido posibles con las tecnologías de vídeo tradicionales. Imagine que puede acudir a la consulta del médico, ir de compras o que sus hijos vean a sus abuelos sin moverse de la oficina o de casa.

La primera aplicación que se comercializará será para reuniones profesionales y el entorno empresarial, y entre los primeros usos de las aplicaciones se incluyen:

  • Administradores ejecutivos y recepcionistas virtuales
  • Entrevistas remotas y apoyo para RR.HH.
  • Aplicaciones financieras, como vías de negociación virtuales y especialistas de sucursales remotas
  • Comparecencias y declaraciones virtuales antes jueces
  • Consultas a expertos remotos desde plataformas de perforación en alta mar
  • Servicio de atención al cliente y soporte técnico cara a cara

El objetivo es que expertos de cada campo, ejecutivos y otros recursos importantes estén disponibles en todo momento, independientemente del lugar en que se encuentren. Esto permite más interacciones cara a cara con la persona adecuada en el momento pertinente y los ejemplos anteriores no son más que unas pocas de las posibles aplicaciones y procesos empresariales que se van a transformar con el uso de Cisco TelePresence como herramienta estratégica.

La solución Cisco TelePresence Meeting combina imágenes de vídeo a tamaño real, la nitidez propia de una altísima definición y sonido P&R.

Los usuarios se sentirán como si estuvieran en la misma sala que la persona con la que están conversando, sentados en la misma “mesa virtual”, con contacto visual directo y hablando con el resto de participantes con la misma naturalidad con la que lo harían si estuvieran juntos.

  • Sencillez: la solución Cisco TelePresence Meeting también está diseñada de tal modo que es muy fácil de configurar y resulta muy intuitivo realizar llamadas. De hecho, el sistema no tiene dispositivos manuales remotos. En su lugar, utiliza el calendario de la empresa (por ejemplo, Microsoft Outlook) para programar reuniones y un botón del teléfono para realizar las llamadas. La facilidad se consigue al usar las herramientas que se utilizan a diario, ya que la formación q